De acordo com o relatório, “o fosso entre os media tradicionais e as redes sociais está a aumentar”, especialmente em comparação com os resultados do ano anterior, “à medida que o cepticismo em relação às redes sociais cresce devido à desinformação, notícias falsas e falta de regulação”.
Os meios tradicionais destacam-se na capacidade de gerar confiança em marcas desconhecidas. Neste campo, a rádio lidera, com 67% dos inquiridos a afirmarem confiar numa marca após ouvirem um anúncio neste meio — um aumento de seis pontos percentuais face ao ano passado.
A rádio é seguida de perto pela televisão (66%, +6 pp relativamente ao ano passado), cinema (65%, +5 pp) e jornais e revistas (64%, +6 pp).
O estudo, que envolveu 12 500 participantes de 14 países europeus, assim como dos Estados Unidos, salienta também uma “diferença significativa” na percepção dos consumidores relativamente a anúncios na televisão linear e noutros meios.
Mais de metade dos inquiridos revelou esperar que os anúncios transmitidos na televisão sejam “divertidos, emocionantes e informativos”, o que demonstra um nível de exigência superior relativamente a este meio, considerado “competente e confiável”.
67% dos europeus esperam que os anúncios em televisão linear sejam informativos e 57% esperam que sejam divertidos. Estes valores contrastam com os registados para outras plataformas, como o streaming e, sobretudo, as redes sociais, onde a expectativa em relação à qualidade e fiabilidade dos anúncios é significativamente inferior.
OC/AJS/CI/Agências
