A falta de limpeza, obras paradas ou por concluir e a má iluminação das ruas, são as causas principais que levaram os cidadãos portugueses a utilizar o Portal da Queixa.
Na Área Metropolitana do Porto, a Câmara Municipal de Gaia foi a mais visada, com 4,3% das reclamações efetuadas; o Porto, com 3,8 % é o município em que há um maior acréscimo, face ao ano transato e que se cifra nos 107% de aumento das reclamações.
A má limpeza Urbana e a falta iluminação pública são as principais reclamações nos dois concelhos nortenhos.
Na frente desta “lista negra”, mantém-se Lisboa, com um volume de reclamações de 23,6% , seguida de Almada e Loures. Vila Nova de Gaia ocupa a quarta posição e o Porto a quinta.
